Dernière mise à jour : 18/10/2023

Cette Politique de Confidentialité régit la collecte, l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles par Alpes3D, spécialisée dans l’extermination des nuisibles. Nous sommes engagés à protéger la vie privée de nos clients et à assurer la sécurité des informations personnelles collectées.

1. Informations Collectées :

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, et d’autres détails pertinents pour nos services d’extermination des nuisibles. Ces informations sont collectées de manière légale, éthique et transparente.

2. Utilisation des Informations :

Les informations collectées sont utilisées dans le but de fournir des services d’extermination des nuisibles, de communiquer avec nos clients, de personnaliser nos services, et de répondre aux demandes et aux préoccupations. Nous pouvons également utiliser ces informations à des fins internes telles que l’amélioration de nos services et la gestion de la relation client.

3. Partage d’Informations :

Nous ne partageons pas les informations personnelles de nos clients avec des tiers sans leur consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi. Nous pouvons partager des informations avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, sous réserve de la stricte confidentialité.

4. Sécurité des Informations :

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations personnelles de nos clients contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

5. Cookies et Technologies Similaires :

Notre site web peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires pour améliorer l’expérience de navigation des utilisateurs. Les utilisateurs ont le contrôle sur les préférences liées aux cookies via les paramètres de leur navigateur.

Nous utilisons plusieurs types de cookies présentés ci-dessous :

Cookies Strictement Nécessaires :

Les cookies strictement nécessaires sont essentiels au bon fonctionnement de notre site internet. Ils permettent aux utilisateurs de naviguer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle et sont indispensables pour assurer la sécurité et la stabilité du site. Sans ces cookies, certaines parties du site ne fonctionneraient pas correctement, compromettant ainsi l’expérience de l’utilisateur.

Cookies de Performance :

Les cookies de performance collectent des informations anonymes sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec notre site. Ces données nous aident à comprendre comment les visiteurs naviguent, quels contenus sont les plus consultés, et si des erreurs ou des problèmes techniques surviennent. Ces informations, entièrement anonymisées, nous permettent d’optimiser la performance et la convivialité du site. En améliorant continuellement notre site, nous visons à offrir une expérience utilisateur plus fluide et pertinente.

Cookies pour une Publicité Ciblée :

Les cookies pour une publicité ciblée sont utilisés pour personnaliser les annonces et le contenu en fonction des intérêts des utilisateurs. Ces cookies peuvent être définis par nos partenaires publicitaires via notre site. Ils collectent des informations sur les habitudes de navigation et les préférences des utilisateurs, permettant ainsi d’ajuster les annonces pour les rendre plus pertinentes. Bien que ces cookies puissent suivre l’activité en ligne, ils ne collectent pas d’informations personnelles identifiables. Les utilisateurs ont la possibilité de gérer leurs préférences en matière de publicité ciblée via les paramètres de leur navigateur ou en utilisant des outils de gestion des cookies.

Il est important de noter que les utilisateurs ont le contrôle total sur l’acceptation ou le refus de ces cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur. En choisissant de désactiver certains types de cookies, les utilisateurs peuvent tout de même accéder aux fonctionnalités de base du site, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités plus avancées. 

6. Droit d’Accès et de Contrôle :

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à contact@alpes3d.com ou par courrier au 36 C Rue des Vingt Toises 38950 SAINT-MARTIN-LE-VINOUX.

7. Mineurs :

Nous ne collectons pas délibérément des informations auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Les parents ou tuteurs légaux peuvent nous contacter s’ils estiment que des informations ont été fournies par un mineur sans leur consentement.

8. Changements de la Politique de Confidentialité :

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements substantiels via notre site web ou d’autres moyens de communication.

En utilisant nos services et notre site web, les utilisateurs acceptent les termes de cette Politique de Confidentialité. Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter à contact@alpes3d.com ou par téléphone au 04 82 53 35 91.